1.    ما معنى ترشيح المحتوى

هو أسلوب لحجب صفحات معينة يمكن أن تكون مؤذية أو عدوانية أو إباحية بالنسبة لمستخدم الإنترنت، فإذا حاول المستخدم الوصول إلى صفحة محجوبة ظهرت له رسالة تبلغه أن "الوصول إلى هذه الصفحة غير مسموح به".

2.    ترشيح المحتويات في المملكة العربية السعودية

تمر جميع المواقع الإلكترونية التي يطلب الوصول إليها في المملكة عبر نظام ترشيح المحتوى. وقد تم إعداد هذا النظام في الأساس من قبل وحدة خدمات الإنترنت التابعة لمدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية، حيث تقوم وحدة خدمات الإنترنت بمراقبة والإشراف على تنفيذ عمليات ترشيح الصفحات الإلكترونية المؤذية أو العدوانية أو المخالفة لتعاليم الدين الإسلامي والأعراف الاجتماعية. ومنذ تطبيق الإصلاحات الحديثة المتعلقة بالإنترنت في المملكة في عام 2006م (لمزيد من المعلومات اطلع على الوثيقة بعنوان "الإنترنت في المملكة العربية السعودية") فقد أصبحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي المسئولة عن الإشراف على عملية الترشيح والتي يجري تطبيقها من قبل ثلاثة من مزودي خدمات المعطيات الجدد على أجهزة الخادم لديهم.
وتتم عملية ترشيح المحتوى في المملكة بناء على توجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين، ويتم تنفيذها بتوجيه من لجنة الأمن الدائم برئاسة وزارة الداخلية.

3.    ما نوع المحتويات التي يتم ترشيحها؟

معظم الصفحات (بنسبة 95%) التي يتم حجبها من خلال نظام الترشيح هي عبارة عن صفحات إباحية. كما يتم حجب الصفحات المتعلقة بالمخدرات والخمور والقمار والقنابل، وكذلك الصفحات المعادية للدين الإسلامي أو الأنظمة والقوانين السعودية.

4.    كيفية القيام بعملية الترشيح والحجب

تتم عملية الحجب من خلال المفوضات (Proxy) لدى مزودي خدمات المعطيات المرخصين. وتوضع هذه الخوادم بين العمود الفقري (backbone) للإنترنت الذي تملكه الدولة والخوادم الموجودة في أماكن أخرى من العالم. حيث تمر جميع الطلبات الصادرة عن المشتركين لدى مزودي خدمات الإنترنت عبر المفوضات المخصصة لعمليات الترشيح، والتي تقوم بحجب وترشيح المواقع غير المرغوبة. حيث أنه عند ورود طلب إلى المفوض (Proxy) يتم مقارنته بقائمة المواقع المحجوبة، فإذا كان الموقع غير مسموح به، يتم توجيه المستخدم إلى صفحة عليها رسالة تبلغه أنه حاول الوصول إلى موقع غير مسموح به. أما إذا لم يكن الموقع الإلكتروني المطلوب مدرجاً في قائمة المواقع المحجوبة، فسيتم توجيه المستخدم إلى الصفحة التي طلبها.
يتم متابعة وتحديث قائمة المواقع المحجوبة من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وتستند هذه القائمة إلى قائمة المواقع الإباحية التي يتم تقديمها بصفة دورية من مزود برمجيات الترشيح وتستند كذلك إلى الطلبات التي تستقبلها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من الهيئات الحكومية الأخرى ذات الصلة. ويتم تحديث هذه القائمة يومياً بناء على سياسة ترشيح وحجب المحتوى.
هذا علما بأن الفرق بين استعادة الصفحات الإلكترونية المحجوبة وغير المحجوبة لا يتجاوز في المعدل نصف ثانية، وهي برهة زمنية صغيرة يصعب على الإنسان ملاحظتها.

5.    طلب حجب أو رفع حجب موقع إلكتروني

نظراً لعدم شمولية قائمة المواقع المحجوبة، فقد تم تضمين نموذج إلكتروني عبر الإنترنت يمكن للمستخدمين تعبئتة للتبليغ عن المواقع التي يرون ضرورة حجبها، وتصل يومياً عدة مئات من الطلبات من المواطنين المهتمين الذين يطلبون حجب مواقع جديدة يعترضون عليها. ويمكن الوصول إلى هذا النموذج من خلال الرابط التالي طلب حجب , ويمكن أيضاً طلب رفع الحجب عن مواقع إلكترونية معينة إذا رأى المستخدم ضرورة عدم حجبها. ويمكن الوصول إلى النموذج الإلكتروني لرفع الحجب عن المواقع الإلكترونية من خلال الرابط التالي طلب رفع الحجب وحيث يقوم فريق متفرغ بدارسة هذه الطلبات والاستجابة لها إذا كانت مبررة.

الخلاصة

إن نظام ترشيح وحجب المحتويات المعمول به في المملكة يسبب قدراً ضئيلاً من الإزعاج لمستخدمي الإنترنت في المملكة، وأحياناً لا يسبب أي إزعاج، ولكنه مقابل ذلك يحمي الكثير من المستخدمين من المحتويات المؤذية والعدوانية التي يمكن أن تصل إليهم عبر الإنترنت. لذا، فإن نظام ترشيح وحجب محتويات الإنترنت سيتم الحفاظ عليه وتحسينه في المملكة مستقبلاً.